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退換貨問題

Q1. 如果收到瑕疵品規格不符商品,該如何處理?

若您收到產品瑕疵、破損、規格不符請七日內連絡Model Light,Model Light將會有專人為您服務

恕不接受包裝不完整、已使用過或組裝過商品退換貨

若因個人因素 (例:顏色、款式不符想像等),則須買家自行負擔運費

 

Q2. 購買後可以退換貨嗎?

如果您對購買商品不滿意想退貨或者換貨,自購買日起七天內,請將未經組裝產品及完整包裝打包完成

聯絡Model Light,Model Light 會請物流去收換貨,商品回公司檢查商品無損壞及安裝使用後將會退您費用

買家需自行負擔單趟貨來回運費(單趟$150)及退貨工本費50元